Alblasserdamsnieuws.nl

ik vind het ook stom….liet vorige week ook netjes mijn lege shopper zien maar achter mij stond een mevr die had wel zes van die big shoppers….bas van der heijden heeft met deze actie weinig vertrouwen in z’n klanten!!!!

Jammer dat je inderdaad heel je boodschappen tas moet laten controleren.
Laat Bas van der Heijden een camera plaatsen aan de voorkant van de kassa in het gangpad, en toon dat beeld bij de kassière op haar scherm. Veel minder gedoe, en volgens mij is Bas van der Heijden nog 1 van de weinige die dit nog niet heeft toegepast.
Zonder dat mensen het eigenlijk door hebben worden ze gecontroleerd.

Jullie hebben groot gelijk, dat er gecontroleerd gaat worden. Ik werk zelf ook in een supermarkt en als je ziet hoeveel spulletjes er in de “lege” kar liggen na het uitladen, daar schrik je soms van. Een pakje vleeswaren op zijn kant tegen de zijkant van de kar, als je van bovenaf dan in de kar kijkt zie je het over het hoofd. En als de mensen de tassen niet aan de daar voor bestemde haak hangen maar in de kar laten, kan er zeker iets in de tas rollen, vallen of wat dan ook. Ga zo door Bas van der Heijden. Geen probleem. Niets te verbergen??? ook geen probleem dan.

Domme actie van Bas. Zo jaag je wel mooi je klanten weg.
Nou ja, Appie, Coopmans, Lidlje en Huismuis zijn er blij mee.

Ik vind het inderdaad heel wantrouwend overkomen, afgelopen week stond ik achter een oude mevrouw die haar tassen moest openen en duidelijk niet wist wat haar overkwam, ze dacht dat ze iets fouts gedaan had. Boodschappentas controle is op zich niet verkeerd, maar alleen ‘bij verdenking van’. Op deze manier straal je niet veel vertrouwen naar je klanten uit

Er is ook al gezegd dat er tassencontroles bij de AH en de Lidl komen. En ik heb er wel begrip voor, als er iedere maand voor weet ik veel hoeveel geld gestolen wordt.Dan ga je dit soort akties wel doen, toch. En ik vindhet heel erg hoe sommige mensen kunnen reageren. Die meiden hebben dit niet bedacht…..

Alles heeft zn voors en tegens Bas heeft al zeker 15 jaar deze tas controles ja het is irritant voor
de betalende klant maar je wilt niet weten hoeveel mensen er n sport van maken om niet te hoeven betalen en ook n cassiere kan n fout maken in de tijd dat ik daar werkte was ht ook boncontrole voor de kratjes bier daar zijn nu de stickers voor 😉

Voor mij geen probleem. Kleine moeite, iedereen tevreden.

ja de ouderen zullen er wel over klagen, maar de vraag is meer waar klaagt deze generatie niet over.

Laat de bedrijfsleider gewoon zeggen dat er teveel wordt gestolen, dat is tenminste eerlijk. Daarom kan ik aan de ene kant deze controle wel begrijpen. Aan de andere kant is het niet echt klantvriendelijk om iedere klant als een potentiële dief te zien.

ja het is vervelend voor de klanten maar zeker ook voor het personeel!! maar ik vind dat de klanten hier niet zo moeilijk over moeten doen en ook zeker de bas van der heijden of het personeel daarvan hoeven aan te kijken.. dat ze het er niet mee eens zijn ja dat kan maar dat is niet de schuld van de winkel of zijn medewerkers.. kijk daar je medemensen maar om aan waarvan er een hoop rond lopen om zoveel mogelijk voor niks die winkel uit te krijgen.. dus ja de mensen hebben het aan zichzelf de danken en het personeel is daar nu de dupe van…

What’s next, een bodyscan?

Heb afgelopen maandag beleefd uitgelegd aan de manager dat ik me er heel vervelend bij voel, om op voorhand beschouwd te worden als iemand die kwaad in de zin heeft. Heb hem ook verteld, dat t voor mij de laatste keer is geweest dat ik daar geweest ben, zolang de tassencontrole blijft. Ben blij dat ik er niet als enige zo over denk. Dit gaat ze meer kosten dan dat t oplevert vermoed ik.

Maar wat staat er precies bij de ingang bij de huisregels? Bij het betreden van de winkel gaat men stilzwijgend akkoord met de voorwaarden.

Werk bij bas sliedrecht,maar het is wel degelijk nodig blijkt want er zijn er al 4 gesnapt met volle tassen.het is niet leuk om het te vragen.

Ik werk zelf bij de bas van der heijden in Alblasserdam. Ik merk inderdaad dat er veel mensen zijn die het niet fijn vinden en dat begrijp ik, maar de klant moet ook begrijpen dat we het niet voor niets vragen. Er wordt voor duizenden euro’s gestolen bij dit filiaal en zoals alles is het leven moeten de goede onder de kwaden leiden. Hoe vervelend het ook is.. maar het is nodig.

Daarnaast vind ik het onzin dat mensen zich behandeld voelen worden als een crimineel. We zijn verplicht om het aan iedere klant te vragen, dus het is niet dat we willekeurig iemand uitpikken en zeggen: laat u uw tas eens zien. We moeten dit bij iedere klant doen. Verder kost het maar een paar seconden tijd en als men niets te verbergen heeft, dan is het toch geen probleem?

Voor de cassieres is het namelijk ook niet leuk om te vragen. Wij voelen ons ook ”bezwaard” maar als het niet nodig was, hoefden we het ook niet te doen. Helaas zijn niet alle mensen even eerlijk & daar leiden de klanten nu onder.

Klasse dit! Zo moeten bedrijven handelen als het personeel zelf niet goed kan en/of durft te controleren! Roeien met de (slechte) riemen die je hebt!

Hoewel het inderdaad wat vervelend over kan komen, kan ik het wel begrijpen. Ik heb niets te verbergen dus van mij mogen ze gerust kijken, de eerste keer keek ik alleen wel even raar op. “De goeden moeten onder de kwaden lijden” denk ik dan maar.

Vergeet niet dat de “slechte mensen” onder ons dit hebben verpest, probeer het ook eens van de andere kant te bekijken. Als er duizenden euro’s per week verdwijnen dan moet dat geld toch ergens vandaan komen… En wie gaat dat betalen? Nou weet daar wel het antwoord op ..dat zijn wij als klanten!!
En ik ben van mening ..zolang je niets te verbergen heb..wat is dan het probleem?
En mensen moeten zoizo altijd klagen!!
Geef een ieder een tip. Hou lekker die boodschappentassen opgevouwen in je tas scheelt een hoop gedoe!!

Ook in Papendrecht het zelfde beleid.

Helemaal terecht! De supermarkt heeft het recht dit te doen en voor degenen die tegen zijn: er wel eens bij stilgestaan hoeveel er gestolen wordt? Het voelt ongemakkelijk, dat heb ik zelf ook zo ervaren. Maar dit weegt niet op tegen het feit dat er zoveel gestolen wordt en het helaas nodig is om dit tegen te gaan.
Zoals met zoveel onderwerpen wordt de verantwoordelijkheid bij een ander neergelegd en is er geen respect. Tekenend voor deze maatschappij.
Denk eens niet alleen aan uzelf, maar in dit geval ook aan de supermarkt die het waarschijnlijk ook niet prettig vindt.

@mj: waar staat dat het om ouderen gaat?
Ik stond onlangs achter een zeker geen ouder persoon die aardig te keer ging omdat er (heel netjes) gevraagd werd of de cassiere even in de tas mocht kijken.
De controle zal wel nodig zijn en als je niks te verbergen hebt, is het toch niet zo erg even in je tas te laten kijken?
En als je dat wantrouwend vindt, denk dan eens na hoe het komt dat je een simpele vraag als deze als wantrouwend ervaart.

niks die oudere gelijk weer een hak geven,als iedereen gaat winkelen zoals het hoort zou dit niet nodig wezen.Dus ik zeg maar zo;hup winkeliers bekijken die tas en veel sukses.

Je kunt het jezelf ook gemakkelijk maken door geen tas mee naar binnen te nemen. Ik laat mijn lege boodschappentassen in de auto en loop met de winkelwagen naar mijn auto om daar de boodschappen over te laden. Als je niet zoveel boodschappen nodig hebt, heb je ook niet zoveel boodschappentassen nodig en kun je die gewoon in je zak of handtas stoppen.

Nou ik vind het helemaal geen probleem. En als je vind dat je als dief bestempelt wordt dan ben je niet helemaal zuiver. Als je niets te verbergen hebt waarom zou je dan je tas niet open maken. Wat de haak betreft moeten ze dan alle karren nog maar eens na kijken want die zitten niet overal aan. Bas v/d Heijden ga zo door prima.

Oei supermarktpersoneel en reacties met eigen naam en filiaal, pas op! Er bestaat zoiets als “bedrijfsinterne richtlijnen (social)media”.

Geen dreigement, maar slechts een waarschuwing. Er zijn mensen voor minder ontslagen of contracten niet verlengd.

Blijkbaar is de controle nodig. Iedereen mag waken over zijn spullen. er hoeven niet direct doden te vallen :), maar BvH staat in zijn recht. Als je niets te verbergen hebt, is het mijns inziens ook geen probleem. En val zeker de meiden achter de kassa niet aan. Zij krijgen het ook maar opgelegd. Ben je het er niet mee eens? ga dan naar een andere supermarkt. je bent immers vrij in die keuze. Anders niet zeuren.

aach anja toch…verschrikkelijk dat t meisje achter de kassa vroeg om je tas te laten zien…slachtofferhulp nodig???
doe nie zo belachelijk allemaal zeg….door n paar mensen die klauwen moet dit nu eenmaal…als je niks te verbergen heb is da toch nie erg….
Succes bij de appie heijn anja!!

@Rene: Als je op mij doelt, prima. Maar volgens mij heb ik niets verkeerds neergezet. Gaat slechts om de feiten, namelijk dat er bepaalde mensen zijn die het nodig vinden om dingen mee te nemen uit de winkel zonder ervoor te betalen en heb daarbij MIJN kijk op de situatie gegeven. Dus niet de kijk vd winkel. Ik heb hierbij geen namen genoemd & laat iedereen in zn waarde. Ik begrijp uw reactie daarom ook niet zo goed.. Maar bedankt voor de waarschuwing I guess?

En als ze nou een dief betrappen, mag je hem/haar dan neerknuppelen van Minister Fred Teeven voordat je de plietsie belt?.

Het zal nodig zijn die mensen die kritiek hebben willen die ook meer betalen voor de boodschappen omdat er mensen zijn die niet alles afrekenen? Ik denk van niet.

Maar eeehm… de broekzakken dan??? Daar kan toch ook van alles in verdwijnen?

Voor mij geen probleem. Kleine moeite, iedereen tevreden.
Als je niets te verbergen hebt is het toch niet erg.
En het heeft echt niets met leeftijd te maken.

Wat is er erg aan om je LEGE tas te laten zien? Of zat er NOG een lekker biefstukje voor het weekend in? Die mag je dan weer inleveren!! Bas ga zo door

ik heb er totaal geen moeite mee, in papendrecht is dit ook het geval en wat @alexandra zegt doe ik ook, geen tassen mee de winkel in en bij de auto rustig je tassen inpakken, de meiden achter de kassa kunnen hier niets aan doen en voeren gewoon uit wat ze van hogerhand moeten doen dus mensen laten we met z’n alle normaal reageren op dit beleid.

Alexandra@ idd zo simpel kan het ook.
Maar uh niet iedereen is met de auto.

wat bas probeert is een schending van de prive rechten en is door de rechter al ver boden

Over een half jaar kan je je zakken leeg gaan maken zeker

Er zijn blijkbaar mensen die niet begrijpen dat een winkel privé terrein is van een ander, die dan ook de huisregels bepaald. Er zijn zelfs ketens waar ze uit voorzorg geen tassen toelaten. Daarbij is alles wat in een winkel staat eigendom van de winkel totdat de klant afgerekend heeft bij de kassa. Dus het tassenbeleid is echt niet vreemd binnen NL vindt in vele winkels plaats. Als je niets te vrezen hebt en zoals bij de ingang vermeld wordt een boodschappenmand of kar mee neemt de winkel in, dan is er geen enkele noodzaak om iets in je tas te stoppen. Mensen moeten niet vergeten dat: als ze in de winkel iets in een tas stoppen dit als gezien kan worden door alle winkelpersoneel als diefstal. Dus niets mis mee wat Bas doet. Liever tassen controle dan prijsverhogingen om dieven gratis van boodschappen te voorzien.

Ik heb hierin principe helemaal geen problemen mee, maar wat nu als ik eerst even langs de AH ben geweest en daar bijv. een A.merk koffie heb gekocht en later met mijn half gevulde boodschappentas toch nog even bij Bas naar binnen loop.
Krijg je tassen controle, en jij moet dan maar gaan bewijzen dat de aanwezige boodschappen eerlijk gekocht zijn bij de concurrent. (Let wel aan de kassa is het eerste wat ze tegenwoordig vragen, wilt u de bon, en automatisch zeg je dan nee laat maar.)
Ik heb dit vorige week met de bedrijfsleider van de Bas voorgelegd en deze had hier eigenlijk geen antwoord op.
Ik heb hem toen voorgesteld dat hij een bewaakte ruimte creëert waar de half gevulde boodschappentas geplaatst kan worden.
Hierop zei hij dat er helaas geen plaats voor was, maar hij verklaarde wel dat hij bij eventuele escalatie, de betreffende persoon helemaal kan volgen via de camera’s die in de winkel geplaatst zijn.
Ik denk dan ook dat de sfeer beter blijft als de tassen controle steekproefsgewijs gebeurt, en er meer op de monitoren gekeken gaat worden.
Dit omdat dan ook iedereen in de gaten te houden is.

Wat gijs schrijft is natuurlijk onzin.
Anoniem@ dit gebeurt echt niet.
Ik ben het 100% met Kaat_Mossel1 eens.
Zelfs bij grote bedrijven word aan de poort gecontroleerd.
Je gaat akkoord met deze regels bij betreden van het pand of bedrijf.

De laagste prijzen, bij Bas van der Hejden!!!

moeten nu ook de kratten op de band want ook daar kan wat achter gevallen(bewust of onbewust) zijn
want niet op elke kar zit een rekje waar ze op kunnen

GEEN PRIVE TASSEN ? NOU MOOI WEL HOOR ZELF NEEM IK ME FIETSTAS ALTIJD MEE EN ELKE KEER WILLEN ZE ERIN KIJKEN . KOM DAAR AL 40 JAAR BAS WAS ECHT MIJN WINKEL MAAR DIT VIND IK NIET LEUK MEER JE DENKT TOCH ZEKER NIET DAT IK GA LOPEN JATTEN? BEGRIJP WEL DAT HET NODIG IS MAAR DE VASTE KLANTEN KENNEN ZE TOCH ONDERHAND WEL? ECHT JAMMER!

Prima en goed dat er gecontroleerd wordt. Alleen waar ik persoonlijk zelf moeite mee heb is dat er tassencontrole plaats “kan” vinden. In de praktijk is het een 100% controle. Vermeld dat dan gewoon bij de ingang. Is het voor een ieder gelijk duidelijk. Voor de rest prima, als je niks te verbergen …

Bas v.d. Heijden.
ik kwam vanmiddag in de zaak met inderdaad spullen die gekocht waren in andere zaken. De haak die op het wagentje behoord tezitten zat er niet op.
Ik heb de tassen gewoon in de kar gezet. De bonnen zaten in mijn handtas.
Bij het naar binnen gaan overviel mij een onaangenaam gevoel. Nee ik had niets gepikt en niets verkeerds gedaan. Maar voelden mij zeer ongemakkenlijk. Ik heb mij omgedraaid en ben weggegaan. Terug op het makadocentrum bij A.H. heb ik daar gevraagd aan de kassa of ze mijn tassen in wilden zien. Het antwoord was nee hoor mevr. daar doen wij niet aan. Alleen als er een gegronde reden is en wij denken dat u gestolen heeft vragen wij of u uw tassen open wilt maken. terug lopend naar mijn fiets dacht ik terug aan de juffrouw bij B.v.d H die beweerde dat zowel lidli als A.H het zelfde beleid voerde. Wat raar om dat tegen je klanten tezeggen terwijl het helemaal niet waar is.
Het zet mij toch aan het denken.
De toch al niet zo vriendelijke kassamedewerksters worden nu ineens nog minder vriendelijk. Dames ik begrijp jullie opdracht.
Maar vertel geen dingen die niet waar zijn.

Wil Huiskens @
Ook een prive tas is een tas.
En een Bas tas is ook een prive tas.
Er staat duidelijk controle van tassen.
En schreeuwen(hoofdletters) helpt niet,staat alleen raar.

Wil huiskens, ik denk dat u het niet zo persoonlijk op moet vatten. Natuurlijk gaan we er niet vanuit dat mensen stelen maar het gebeurd wel degelijk.. Daarnaast is het voor de Bas geen doen om onderscheid te maken tussen vaste klanten of niet. We wonen in n dorp dus als winkel ken je je klanten. We kunnen het niet maken om uw tas niet te controleren en die van de persoon achter u wel. Daar komen juist problemen van omdat mensen zich dan wel uitgepikt voelen. Het is niet alleen voor de klant, maar ook voor de caissières rot om te moeten vragen maar helaas is het nodig gebleken. Daar is niet de Bas voor verantwoordelijk maar uw medemens

Ben je er niet mee eens?, nou dan ga je toch niet naar binnen
Terecht dat ze dat vragen, ook ik ben zuinig op mijn spullen

@ Wil, wil j niet zo hard praten? met kleine letters is je boodschap net zo duidelijk, dank je.
@Andries: een winkel binnenlopen met boodschappen van een andere winkel is overal vragen om problemen. Beter niet doen dus of zorgen dat je de bon bij je hebt.

Ook vaste klanten kunnen stelen hoor..

Prima Bas, ik heb al meer dan een jaar geleden gevraagd, lees goed, gevraagd waarom er GEEN tassencontrole werd gedaan, hoefde niet van de baas hoorde ik dan zeggen door de dame achter de kassa, oké, hun goed recht, dat het nu wel gebeurd blijkt toch dat het nodig is en vind ik perfect, doe je niks verkeerds dan heb je ook niks te vrezen. Toch. En dat er volk rondloopt die hun waren laten liggen en boos weglopen dat kan al genoeg zeggen over de persoon zelf. Het publiek moest eens weten hoeveel er gejat wordt in winkels, kijken als het hun eigen zaak was, dan piepte ze wel anders, wordt je gepakt dan meteen politie erbij halen en verbaal opmaken. Heel simpel. Ik laat met alle plezier mijn tas(sen) zien als ik de kassa voorbij loop.

Het is zoals al eerder vermeld.
Bij het betreden van een NIET openbare gelegenheid
gelden huisregels. Deze dienen VOOR betreden van deze
gelegenheid, dus in dit geval in het voorportaal,
duidelijk te worden gemaakt. Ben je het hier niet mee eens,
ga ergens anders heen. BvdH heeft hier het recht toe.
Zoals elke andere NIET openbare gelegenheid. Ga dus ook niet
naar de Aldi, daar is het net zo, alles op de loopband, en
tassencontrole. Het is in deze tijd blijkbaar hard nodig.

Nou Tessa,
Ik heb ook in dat hokje gestaan omdat ik het niet klantvriendelijk vind.
Daar hoorde ik ook jou eerlijke verhaal en niet de reactie die hierboven staat alsof het niet om diefstal zou gaan. En ja hoor toen zei de man dat hij mij begreep dus wat raar dat hij nu in eens zegt de klagers niet te kunnen begrijpen.Doorzichtige tassen aan bieden was mijn idee om ons leed te verzachten want Anja ik begrijp jou helemaal.Ik kan er maar niet aan wennen.
Het is en blijft een rot bejegening.
Ook voor de mensen achter de kassa is het een vervelende opdracht.
Hopelijk slaat dit idee niet aan en worden er betere methoden gevonden.er

geen probleem maar wel dan bij elke klant als je je zicht niet mee heb dan ben je het haasje voor mij geen probleem dan

soms moet het personeel ook gewoon beter opletten het is mij een keer gebeurt dat ik 2 kraten bier en 2 pakken luiers had en wilde dit ook doorgeven aan de kassamedewerkster maar die had het te druk met kletsen en het stak gewoon boven de kassa uit nauw bekijk het dan (let op 4 a 5 jaar geleden

@ wil huiskens: de grootste dieven zijn juist vaak de vaste klanten. Onder het mom van een gezellig praatje bij de kassa gaat er iets “gratis” mee in een tas. Daar wordt het winkelpersoneel als het goed is voor gewaarschuwd.

In een volgend gesprek met de man vroeg ik wat er gebeurde als ik zou weigeren in mijn tas te laten kijken.
Toen was het antwoord dat ik de boodschappen niet mee zou krijgen.
In dit geval besloot heel simpel de klant om de boodschappen te laten staan.
Gastvrijheid en klantvriendelijkheid daar moet je hoog op inzetten, want zo werkt het nu eenmaal om de mensen die je wilt hebben te houden.

Ik heb 35 jaar geleden in een winkel gewerkt, waar je toen al je boodschappentas af moest geven. Ook daar werd erg veel gestolen, ook door vaste klanten.
Een aantal jaren geleden zag ik dat een mijnheer (die ik elke week boodschappen zag doen) bij AH de spullen in zijn tas deed, bij de kassa betaalde hij niet. Ik heb het een paar weken aangezien, ik dacht nu wordt het toch te gek. Heb het toen aan de cassiere doorgegeven. Die kon zich dat niet voorstellen, want hij kwam elke week. Maar het was dus wel waar en hebben hem er ook mee geconfronteerd. Sindsdien heb ik hem niet meer gezien.

Annie ,geef je tassie ff aan ,want Bassie wilt erin kijken!!!

Had laatst een klein opgevouwen plastic tasje bij me (zat onder mijn mobiel in mijn hand / bijna niet te zien zo plat!) wil de kassiere zelfs dat tasje controleren! ’t moet niet gekker worden! Verkopen ze eigenlijk wel iets dat zo klein en plat is?
Maar goed. Tasje gecontroleerd, (EN ER ZAT ECHT NIETS IN HOOR!), ben ik de broodjes (die ik etjes had betaald) in mijn ontvouwen tasje aan het proppen, mag de oudere dame met grote boodschappentas met wieltjes gewoon doorlopen zonder controle!!!!!!!! Da’s nou fraai! Consequent iedere klant controleren? Nee dus!

ik vind het ook wel vervelend maar ook wel begrijpelijk omdat er helaas er veel word meegenomen zonder afrekenen

Bas kan de boom in met zijn inferieure spullen. Ik koop wel bij COOP, daar behandelen ze de klant nog met respect en niet als een halve crimineel.

Diegene die hier NEGATIEF op reageren ,hebben die zelf iets meegenomen zonder te betalen?

Bij een winkel kocht een klant een aquarium met toebehoren inclusief vis, Hij rekende netjes af dus niks aan de hand maar toen de caissière de doos open maakte en de kap er af haalde zat er voor honderden euro’s aan spullen in dus wie heeft er nou gelijk.

Bij de HEMA hebben ze poortjes, daar hoor ik niemand over.

Anoniem@dat werden dan dure vissies 🙂

Ik kwam er al zelden, omdat het een onprettige winkel vind. Maar na dit bericht is het over en uit. Ik zet daar geen voet meer over de drempel. Bekijk het lekker!

Ik lees hier ook een optie over doorzichtige tassen maar ik kom net bij het Kruidvat vandaan met een familie verpakking kondooms en als vrouw voel ik me dan niet echt op mijn gemak.

Wat als alle winkels worden als de Kijkshop, vul de code van de koffie en de rest in op een kaart en uw boodschappen komen er aan.

Het kan toch echt niet waar zijn mensen.
De meerderheid van de dorpelingen heeft een probleem met tassencontrole.
Waarom, vraag ik mij dan af. Als je niets verkeerds doet en dus niets te “verbergen” hebt, waar ligt dan de moeilijkheid om een “lege”tas te tonen als daarom gevraagd wordt? Diegenen die er echt een probleem mee hebben zijn waarschijnlijk ook diegenen die zich terecht zorgen maken of ze gepakt worden of niet. Van mij mogen ze in iedere winkel kijken wat ik in mijn tas(sen) heb. Ik heb namelijk nooit tassen bij mij, in de winkel.
Ik leeg het karretje bij mijn auto, en voor diegenen die niet met de auto zijn:… Je kunt het karretje ook overpakken bij je fiets, scooter of wat dan ook. Ben je lopend? ook geen probleem, je pakt je boodschappen in NA de kassa in een meegebrachte lege tas of in een nieuw gekochte lege tas.
Lopend sleur je sowieso niet 6 goed gevulde tassen naar huis, dus waar ligt het probleem???? Juist….. bij de kwaadwillenden.

Als je tas aan de haak hangt wordt er ook gevraagd om deze te laten zien. En wij komen ook al vele jaren bij de Bas. Maar het zal wel nodig zijn. Heb er geen moeite mee.

Als je niets te verbergen hebt is het toch geen probleem dat ze je controleren!

Wij reageren als dorpelingen maar Bas (Dirk v.d.Broek) zit ook in de steden en voeren dus 1 beleid.

ER ZIJN HEEL VEEL MENSEN DIE NIET STELEN EN DAT WETEN ZE VAST BIJ BAS OOK WEL. MAAR ZE KUNNEN NIET DE EEN WEL EN DE ANDER NIET DOEN. STEL JE STAAT MET 5 MENSEN IN DE RIJ VOOR DE KASSA EN ZE VERTROUWEN 1 IEMAND NIET IS HET OOK RAAR ALS ZE DIEGENE ALEEN DE TAS OPEN LATEN MAKEN. IK ZEG MAAR ZO ALS JE NIETS TE VERBERGEN HEB IS HET TOCH NIET EEN GROOT PROBLEEM OM EVEN JE TAS OPEN TE DOEN.ALS JE DE ENIGE BENT DIE ZIJN TAS MOET OPEN MAKEN JA MAAR IEDEREEN WORDT HET ZELFDE BEHANDELD TOCH.

@Sophia, even caps uit, dat is op internet schreeuwen, leest ook wat lastig.
Maak je niet boos, je hebt gelijk.

Nog maar een keer.
In een openbare gelegenheid is visitatie, dus het willen kijken e.d. alleen toegestaan mits verdacht van een strafbaar feit, OF een speciale APV,
Algemene Politie Verordening welke zelden wordt toegepast en ruimschoots kenbaar gemaakt moet zijn door de diegene die dat beveelt. En dan ook nog alleen door BOA’s Bevoegd Opsporings- Ambtenaren. Zie bv. X-Party Arnhem.

In de particuliere gelegenheid, gesloten winkels, stadions, noem het maar op, is
dergelijks toegestaan, mits kenbaar gemaakt in huisregels bij entree.
Dat is dus het geval bij BvdH, Aldi, de Kuip, de Arena, en ga zo maar door.
Dit mag gebeuren door daarvoor aangewezen personeel. Geen BOA vereist.

Werkt men niet mee, kan de rechtelijke macht ingeschakeld worden.
Hetgeen weer een hoofdstuk apart is, gezien de inzetmogelijkheid bij die macht.

Even off topic, dat is tegelijk een probleem bij bv. Makado, daar kan buiten AH alleen op openbare feiten gecontroleerd worden. Niet over nagedacht, zoals bij meer winkelcentra in de omgeving.

Ook ik stond raar te kijken toen mij gevraagd werd ” mag ik even in uw tas kijken” . Ik zo ja wat valt er te zien dan?Maar ja je doet het wel! Dit verbaasde mij echt! We leven in 2012! Tijd voor poortjes… ” Bas vd Heijden”. Hebben ze bij bas in rdam ook… Scheelt een hoop gezeur… Al hoewel ” free publicity” ook altijd welkom is natuurlijk 😉

Ha ha ik doe al jaren mijn boodschappen bij de bas. Kom ik vorige week aan de kassa vragen ze mag ik in u tas kijken. Ja natuurlijk mag dat hahah ik haal altijd voor heel de week boodschappen (voor 12 personen) dus dan heb ik altijd heel veel tassen (7 of 8) die stop ik in 1 tas. ik liet ze die tas zien. Nou laat maar zitten hoor. tis toch om te lachen zoiets. Laat ze lekker kijken alleen je wordt er niet sneller door geholpen want al dat gekijk. Als er een nieuwe aan de kassa zit vind ik minder prettig maar ja die moeten het ook leren en ik kan als een oude dame rustig de tassen vullen. Dat gekijk gaat vanzelf weer over hoor. Alles op de band zetten vind ik niet z’n probleem alleen als je alleen ben dan ren je van hot naar her. op de band zetten inpakken en weer op de band zetten. ach je doet het toch alleen op het voordeel anders kwam ik er ook niet hoor.

Vertrouwen is goed , controle is beter!
Leuke reacties ook, denk dat degenen die het hardst roepen hun “koopjes” gaan missen.
Vaste klanten voelen zich aangevallen….heb vroeger in een winkel gewerkt waar er op een moment een camera systeem werd neergehangen, de eerste aanhoudingen waren allen joviale vaste klanten!
Tijden veranderen, normen vervagen….

Welke rechten? Ze hebben geen enkel recht om dit te vragen!

Ja @anoniem, dat is wat? Condooms gebruiken vele mensen dus als je eigen daar over moet schamen als op een normale manier word gevraagd of er in je tas gekeken mag worden ben je echt een tobbert.

Ik kom zelf niet zo vaak bij Bas maar heb totaal geen probleem met welke vorm van controle er ook maar is. Hang nederland maar vol met camera’s ik heb niets te verbergen.Ik voel me ook niet aangetast in mijn priveci. Ik snap Andries al helemaal niet, ga je koffie kopen bij AH???? Bas is toch veel goedkoper. Als ik jullie was ging ik ook niet voor de aanbiedingen naar Bas maar kocht ik alles bij AH. Weet je ook wat je meer kwijt bent.
Mensen denk toch eens na waarom deze controle er is.

Hè Bas van der Heijden.
Hebben jullie er al over na gedacht hoe je het personeel gaat aanpakken.
Jullie kennen toch ook de uitspraak “wie appelen vaart wie appelen eet”
Dit gebeurt ook in Alblasserdam.

Laten ze eerst eens naar de personen kijken die achter de kassa zitten ze zitten met de ruggen tegen elkaar en als ze klanten aan het helpen zijn zitten ze vaak met iedereen te praten ook met elkaar en ze hebben nauwlijks oog voor de klantlaten ze daar maar eerst iets aan doen

Natuurlijk is het niet echt leuk, tassencontrole.
Maar zoals (volgens mij het merendeel) van de mensen op deze site ook al zeggen: als je niets te verbergen hebt: wat is je probleem???!!!
Dat ze tot deze aktie zijn overgegaan, heeft er ook mee te maken dat sommige mensen met grijpgrage vingertjes het verziekt hebben!!!

Het is gewoon een kwestie van wennen..over een paar maanden hoor je hier niemand meer over..

wij wonen in H.I.Ambacht, op een Vrijdag ga ik vrolijk vaar jumbo, bij de deur foto help ons de winkeldief te pakken ,bij het portje mensen pas op zakkenrollers,later kom ik buiten iemand aangehouden winkeldiefstal. hoezo vrolijk winkelen en ook bij de lidhl vragen ze naar je tas.

Snap alle ophef niet, even tas laten zien.. Hij is toch leeg en heb ik boodschappen van de Markt in m’n tas zitten, dan wordt daar geen probleem van gemaakt.

Vroeger zelf bij Bas gewerkt en weet dat er een enorm percentage van de omzet verdwijnt a.g.v. diefstal. Deze controle zorgt voor een enorme afname. Prima toch.

@Bob, personeel wordt regelmatig (onverwacht) gecontroleerd en heb je iets bij je en geen kassabonnetje wat getekend door je leidinggevende, dan kun je op zoek naar een nieuwe baan…

Het is jammer dat dit moet gebeuren, als je niets te verbergen heeft, dan kan je je tas gewoon laten controleren. De dames achter de kassa kunnen er ook niets aan doen.

Uit onderzoek is vast komen te staan dat van iedere €100.00 er €10.00 wordt gestolen door klanten €30.00 door leveranciers(d.m.v.berekenen en niet leveren) en €60.00 door eigen personeel.Dit kan bewust of onbewust door bijvoorbeeld een appeltje eten zonder af te rekenen. Betere controle door het kader is misschien iets belangrijker als de cassiere hiermee belasten.

Goed doorgaan zo@
Wie controleert het kader?
Wie het dichtst bij het vuur zit warmt zich het best.!!!!
Ik denk dat een appeltje of i.d niet zo aantikt.
Bij een bakker een koekje.
Bij de slager(of hema) een stukje worst.
Van je hele redenering klopt niks,denk ik.
Maar de cassiere er mee belasten vind ik ook onjuist,zij is het contakt met de klanten.

Het is juist heel erg jammer dat een bedrijf zich genoodzaakt ziet andere bedrijven na te gaan met een drastische maatregel juist om de prijzen laag te houden. Dat vergeten heel veel mensen blijkbaar hoe meer er word gejat in een winkel hoe hoger percentage er word doorberekend in de prijzen en dan is het ook weer niet goed want dan is alles weer te duur. Dus waarom zo moeilijk allemaal doen om een simpele tas het is niet bepaald zo dat je je handtas moet laten zien alleen maar een boodschappentas of dat nu een canvastas, een plastic tas, een fietstas of een boodschappenkar is het zijn allemaal tassen. En als iemand op dat moment niet gecontroleerd word dan kan het zijn dat iemand een tasje koopt of geen tas bij zich heeft.
En verder las ik ergens in de begin reacties over een camerasysteem die in een tas kan kijken? Beetje merkwaardig want dat zou wel mogen en dat is niet dan privacygevoelig en daarbij elke winkel? Welke winkel heeft dat dan? Naar mijn weten heeft de AH nog een toetssysteem en verder geen xtra scherm net als de MCD en de Lidl, bij de Coop kom ik nooit dus daar kan ik niet over oordelen.

En ja misschien gaan we wel meerdere landen na waar je geeneens met een boodschappentas mag boodschappen doen, waar je gecontroleerd word door een gewapende bewaker voordat je mag doorlopen, willen we dat in Nederland dacht het toch niet! Naar mijn weten vraagt iedereen het netjes of het mag dus wat is het probleem. Niet zo moeilijk doen en gewoon die tas openhouden voor het personeel is het ook niet leuk om dat te vragen. En daarbij dachten jullie dat het personeel niet gecontroleerd werd wat denk je hoeveel camera’s er hangen er word wel degelijk gecontroleerd en dat hoort ook er komt onder het personeel ook diefstal voor dat ontkent niemand maar daar is ook controle voor en dat is controle inclusief handtas dus eigenlijk is de vraag van of nu gewoon meewerken of misschien word het straks nog wel heftiger en staat er wel iemand die bevoegd is dan handtassen te controleren en te fouilleren. Is een doemscenario i know maar goed het gaat maar om een simpele boodschappentas wat een drama!

dan moeten ze maar gewoon iemand van de beveiliging rondjes door de winkel laten lopen en achter de kassa’s ….bij de c1000 in papendrecht loopt ook vaak zo’n snufferd alles in de gaten te houden omdat dat zijn werk is zulke mensen hebben ook vaak ogen in der achterhoofd en zien alles….dan hoeft de cassiëre ook niet bij iedere klant in de tassen te kijken wat ik persoonlijk voor klanten en cassiëre erg beschamend vind….

Nu kom ik regelmatig Bij de bas van der heijden en AH. Er wordt door de cassieres gezegd dat bij de AH er ook 100% controle is. Ik vind dit zwarte pieten voor je eigen best wil. Ik ben nog nooit bij de ah gecontroleerd op mijn tas.

Vind het jammer dat de bas zijn klanten op deze manier voorliegt voor hun eigen best wil.

Tegenover de tassencontrole ben ik wel redelijk positief gestend

Ik had op de markt fruit gekocht. Geen bonnetje. Toen ik bij Lidl binnenstapte zei ik tegen de jongen achter de kassa dat ik fruit in mijn tas had. Achter mijn rug hoorde ik hem zeggen:”Snappen jullie wat hij bedoelt?”

gewoon allemaal naar alberthein veel beter en klantvriendelijk, dat heb je bij bas van der heiden niet,ze mogen het juridisch helemaal niet vragen dan moet er een man van de beveileging controle uitvoeren ,dan mag het wel!

bij de bas rijden ze continue met de winkelwagentjes tegen je enkels aan gelukkig kom ik daar niet meer, balletent. Nu maar hopen dat de klanten daar blijven anders verplaatst het enkelprobleem naar ‘mijn’ winkeltje

Beschamend iiiiiii
Juist beschamend wat een goede uitdrukking.
En wat een domme reactie om te zeggen dat klagers hierover zelf verdacht zijn.
Misselijk wordt ik hier van bha.

Citaat van Peter; ze mogen het juridisch helemaal niet vragen; Einde citaat.
Lees jezelf eens in alvorens degelijke onzin te verkondigen.

kijk op you tube toeter toeter toeter toeter met romana op de scooter (die werk ook bij bas van der heiden)samen met zanger rinus

@Peter: Albert Heijn?? Yech. Daar kom ik enkel maar als het echt niet anders kan. Als ze al ergens tegen je aan rijden met karren of die walgelijke achter-je-aan-trek winkelmandjes, dan is het daar wel. Je breekt je benen over die rotdingen..! Bwaaaaahhh…

hmm, ik kom er al jaren en dan zie je echt zo een mededeling niet hoor, tenminste ik niet. en ben sindsdien al paar x geweest. moest van de afgelopen 3x de eerste 2x mn tas even open laten zien maar zeker niet op de band leggen hoor, en afgelopen zaterdag werd er helemaal niet meer naar gevraagd. Maar de eerste x wekte het wel even wat gefronste weknkbrouwen op toen de vrouw voor me ineens haar tas moest laten zien.

Geen probleem dus.Ik verbaas mezelf ook iedere keer over de prijs.Nergens in Alblasserdam zijn de boodschappen zo goedkoop als bij Bas,ik kijk naar mijn eigen uitgaven,dus ik blijf daar boodschappen doen.

Waarom ergenis als men de reden weet?

Voordat dit werd ingesteld liepen winkels veel inkomsten mis, doordat er verscheidene zaken op verborgen plekken de winkel uit kwamen. Doordat men deze regel instelt, kan ik enkel maar begrip tonen voor deze maatregel. Wie niets te verbergen heeft, zou hier geen punt van moeten maken door even met zijn handen de tas openen en de tas mag weer terug.

Jara: ja ik vind die trekwinkelmanden ook vreselijk, en die winkelwagens voor kinderen vind ik helemaal verschrikkelijk. Die kinderen racen door de winkel en de meeste ouders kijken er niet naar.

lekker wegblijven daar Jara en Alblassertje.. kan ik op mn gemak daar mn boodschappen inladen zonder dat ik door jullie tegen mn enkels aangereden word omdat dit jullie wekelijkse uitje is…

Als je niets te verbergen hebt, heb je niets te vrezen en leg je tas dan gewoon op de band of laat even zien dat er niets inzit, hoezo kinderachtig, het zal nodig zijn, en stel je voor dat het zo straks bij alle supermarkten is. gaat men dan geen boodschappen meer doen?

Ik denk dat ze meer geld kwijt zijn aan klanten die nu bij de ah hun boodschappen gaan doen.

naar mijn mening hebbben ze simpelweg het recht niet om bijv in mijn tas te kijken. als ik hem vooraf aan de haak van het karretje hang moeten ze simpelweg van mijn tas afblijven.
en anders blijf ik daar gewoon weg.
overigens gemiddeld is 30% van de winkeldiefstel veroorzaakt door eigen personeel
denk hierbij bijv :
– ik heb dorst ff een blikje drinken pakken
– de vakkenvuller laat “per ongeluk”een zak chips openvallen
– bij de snijwaar word er een plakje extra afgesneden voor het eigenbroodje in de pauze

het behoort wederzijds vertrouwen te zijn en anders moeten ze maar eens beter op de camerabeelden letten ipv de consument te wantrouwen

Vandaag om 12.00 bij BAS: topdrukte, maar niet heus.
Tot nu toe was het dan altijd heel druk, maar vandaag was het echt stil.
Zijn we nu BAS aan het boycotten?
Geen respect voor andermans huisregels? Je bepaalt in je eigen huis toch ook jouw huisregels, waarom accepteer je die van een ander niet?
Maar dit zal maar tijdelijk zijn, want als het eropaan komt kijk je toch naar je eigen portemonnee. Hypocriet heet dit.

hey alblasserdammetje! mijn kind gaat ook met zo,n karretje door de winkel. Volgens mij ben jij geen kinderen gewend! laat ze lekker racen!

Heeft iemand zich al eens afgevraagd hoe vervelend het voor die jongelui achter de kassa is, om te vragen of zij in de tassen mogen kijken? Ze vinden het vreselijk om te doen, maar ze móeten!
Ik heb het ook als zeer onplezierig ervaren dat er in mijn tas gekeken werd. Want ook al zit er niets in, het voelt tòch naar!

anoniem: Nou, ik ben wel zeker kinderen gewend. Maar ik wil niet dat anderen overlast hebben van mijn kinderen. Een supermarkt is nu eenmaal geen racebaan of speeltuin. Hebt u wel eens zo’n kar tegen uw benen gehad?
Volgens mij bent u in ieder geval een ding vergeten: om uw kinderen op te voeden!

Ik vind het top. Geen probleem. Ga zo door.

Ach die racende kindjes vind ik wel geinig altijd. Tuurlijk racen ze ook wel eens tegen mensen op maar ze zeggen tenminste bij mij altijd wel sorry. Leuk dat de albert heijn nog wat voor de kleintjes doet , met bv die karretjes en die televisiehoek.

De bas kom ik eigenlijk nooit meer nadat ik een aantal keer onbeschoft behandeld ben door de medewerkers. Maar dat bas mensen beweren dat er bij de ah ook gecontroleerd wordt klopt niet. Ik heb nog nooit mijn tas hoeven afstaan daar 😉 Wel heb ik een aantal keer personeel zien vragen of een klant even zijn tas open wilde maken. Daarbij hebben ze dus (volgens) mij hun werk goed gedaan en zelf opgelet als medewerker, want de keren die ik heb gezien zijn raak.

Dit is een groot verschil met de bas dus blijkbaar. Waar ze het vulpersoneel nog luier maken en het personeel nog minder verantwoordelijkheid geven. Kwalijke zaak in mijn ogen.

overlast van kinderen. ..zelf niet kind geweest zeker! altijd dat geouwehoer over kinderen. let op jezelf! doe je boodschappen en ga naar huis. en als je die mandjes niks vind, houd jij je booschappen dan lekker allemaal in je handen. waar maak jij je eigen druk over.

herrflick…. je gaat wel erg ver met – bijvoorbeeld – beschuldigingen aan het adres van het personeel, je brengt het naar voren alsof je er zelf hebt gewerkt.

en wat betreft vragen om in een boodschappentas te kijken is toegestaan daar is niks mis mee.wettelijk ook niet. Bas van der Heijden doorgaan zo,prima beleid.

@ kobus1960

Staat APV niet meer voor Algemene Plaatselijke Verordening?

Corrigeer me als het fout is maar de laatste keer dat ik examen heb gedaan was dat nog de betekenis van de afkorting.

herrflick…. je gaat wel erg ver met – bijvoorbeeld – beschuldigingen aan het adres van het personeel, je brengt het naar voren alsof je er zelf hebt gewerkt.
……………………..
JAnoes: ik heb niet gezegt dat personeel van BAS ook steelt maar gezegt dat 30% van `alle` winkeldiefstallen door het personeel gedaan worden.
en hierbij in zijn algemeenheid een paar voorbeelden gegeven.
en ja ik heb zelf 10 jr ervaring met werken in een supermarkt , waarbij o.a. controleur op winkeldiefstel en het zal je verbazen hoe creatief het eigen personeel is.
zover de ALGEMENE opmerking

persoonlijk vind ik het helemaal niets bij BAS daarom kom ik er al jaren niet meer en ga ik liever naar de jumbo.

Rene:
Lokale wetgeving is vaak vastgelegd in een zogenoemde APV, een algemene plaatselijke verordening. Dit is bijzondere wetgeving, gemaakt en uitgevaardigd door de gemeente.

In de APV staat wet- en regelgeving die alleen binnen de desbetreffende gemeente van kracht is en geldt voor iedereen binnen die gemeente. Een APV is daarmee een ‘huishoudelijk reglement’ van de gemeente

DIt is dus van toepassing voor gemeentegrond, Denk bijv lammetjeswiel
maar dus niet voor een winkel

beetje overdreven om daar moeilijk over te doen, het gaat toch om een als het goed is lege boodschappentas. Je handtas kun je gewoon bij je houden, dus….. Er zijn ook zaken waar je helemaal geen (grote) tassen mee naar binnen mag nemen, kunnen ze straks ook voor kiezen.

ja, ik vind dat ze het best mogen vragen, maar toch voelt het naar. Soms ook op de manier waarop het gevraagd wordt. Dan klinkt het als een bevel terwijl er een vraag gesteld wordt. Verder vind ik het in zijn algeheel bij Bas achteruit gaan. geen mandjeskassa meer. regelmatig langere rijen. Veel karren, dozen ed in de paden. Personeel wat aan kletsen is en niet goed oplet. Ga er niet meer voor mijn plezier heen, hoewel Bas echt wel goedkoper is.

maaike: ik heb 2jr geleden bij bas al eens een controle gehad.
ik kwam uit mijn werk en had mijn laptop dus bij , deze laat je niet in je auto liggen dus laptoptas op mijn schouder en vervolgens bij bas naar binnen om een boodschapje te doen. bijv pak melk of iets dergelijks meer was het niet.

eenmaal bij de kassa de 2 boodschappen op de band gezet en vervolgens word ik door de dienstdoende kassamedewerker.ster er luidruchtig op geattendeerd dat ik mijn laptop tas moest open doen ivm diefstal controle
dit waren letterlijk de woorden van de persoon in kwestie gevolg bij de andere 4 kassa die open waren draaien gelijk alle hoofden mijn kant op.

ik zag dan ook geen enkele reden waarom dit zo luidruchting verkondigt moest worden en heb gelijk gezegt nee dat mag u niet
spullen laten staan en fijn naar een andere super gegaan waar je gewoon netjes en vriendelijk op gepaste toon word verzocht om je tas te laten zien.
ipv hard schreuwen zodat men je gelijk aankijkt

wat mij opvalt dat AH dan opeens zo word opgehemeld en daar kom ik juist niet graag, personeel is megachagerijnig standaard, is er iets in de reclame is het er nooit en komt het ook gewoon heel de week niet en krijg je een lullige reactie terug. Daar sta je standaard in een hele lange rij want er gaan gewoon geen kassa bij open. Vaak kan je nergens normaal lopen want dan word je aangereden en een excuses is dan niet van toepassing en als ik dan bij de Bas kom word ik altijd vriendelijk begroet, altijd genoeg kassa’s open en daarbij het is nog goedkoper ook. Lees iets over mandjeskassa ach dat is ook natuurlijk een gevoel dat het lijkt dat je eerder aan de beurt bent maar vaak ben je bij een gewone kassa eerder aan de beurt. Daarbij bij de AH en bij andere winkels sta je met 1 ding standaard in een lange rij en daar is geen mandjeskassa! Bij de Bas is mij opgevallen is hij bij drukte best wel open daar let het personeel heel goed op.
Wat betreft die tassencontrole ik vind het een prima idee waarom ook niet eigenlijk en ja meestal is het wel zo begint er 1 winkel mee gaat de rest ook wel mee dus de mensen die nu hard roepen dan gaan we wel nar een andere winkel ach je voelt het alleen in je portemonnee denk ik dan maar!
Bas ga zo door ik blijf trouwe klant! Vriendelijk personeel en altijd snel en goed geholpen!

Het personeel van Bas kan er niets aan doen zij krijgen er opdracht voor en voeren dit uit. Maar ondanks dat ik helemaal niets te verbergen heb word ik iedere keer weer boos en teleurgesteld als ik langs de kassa moet, ik voel het echt alsof ze mij niet vertrouwen en dat is niet prettig. Bovendien ben ik door Bas vd Heijden ook vaak bestolen omdat het prijskaartje wat voor een produkt staat niet klopt met wat de kassa scant. Je krijgt dan het verschil wel terug maar het moet niet nodig zijn steeds je kassabon te moeten controleren.

Zet je boodschappentas gewoon tussen de boodschappen op de band bij de kassa, dan gaan ze ook niet zeuren.

Heel vervelend . dat HET KADER VAN B.v.d.Heijden zelf de boel flest.

zo de waard is?

juist!!!

Naar. !!! dat het Kader per direct ontslagen is.!!!

Voor alle mensen die wél graag bij Bas winkelen, maar níet graag gecontroleerd worden zou het handig zijn als er gewoon weer een lege-dozen-hok was. Je kunt dan zonder tas gaan winkelen en je spullen in dozen inpakken.

linda, gewoon je bon controleren moet je bij andere winkels ook doen als je niet bestolen wilt worden want verkeerde kaartjes voor het vak kan overal gebeuren .
en voor iedereen die zogenaamd naar een andere winkel zijn gegaan veel plezier want de controle van tassen achterhaal jullie,want zodra de andere winkels in de gaten hebben dat de dieven nu bij hun winkelen en niet bij bas gaan ze vanzelf ook over op de alom gehaate tassencontrole en dan komen jullie allemaal weer terug als ik al moet geloven dat iedereen die hier zegt weggegaan te zijn ook werkelijk niet meer bij bas komen,jullie kwamen allemaal bij bas om op de kleintjes te letten en nu opeens gaan jullie allemaal naar misschien ah ,dan zijn jullie de enige die erop vooruit zijn gegaan tijdens de crisis en dus meer te besteden hebben dan jullie eerst hadden.mochten jullie je bedenken dan kunnen jullie altijd weer terugkomen want ook ik let op mijn portemonnee .
tot ziens zogenaamde anti bas mensen.

@t: Ja, dat is wel leuk bedacht, maar daar heb je nog niets aan als je niet met je doos naar een auto kan tuffen…”moi” moet alles lopend doen..

Verder vind ik het vooral erg vervelend voor de dames achter de kassa, die krijgen ook maar de opdracht om dit aan de mensen te vragen..!!

@Trouwe Basklant: ja joh, AH wordt altijd opgehemeld en kan kennelijk geen kwaad doen. Persoonlijk vindt ik AH een grote kapsonestent en ik kom overal liever als bij AH…. Maar, let wel, dat is mijn persoonlijke mening….
Ieder zijn meug…. En als ik weet dat het lieffie Joop de Poop een trouwe AH klant is, is dat een reden te meer om daar niet meer heen te gaan…

Heel verstandig van Aldo Breed van BvH om tassen contróles in te stellen.
Mensen die willen stelen worden hierdoor prachtig geholpen nu kan je nog eens wat extra gaan halen.Stel je koopt bij AH 2 pakken Senceo je vraagt om de kassabon brengt de koffie thuis, dan door naar BvH om boodschappen gaan doen daar 2 pakken Senseo in de tas, met de winkelwagen naar de kassa tas openmaken 2 pakken Senceo kassabon van AH laten zien oké en kassa!!.

Schaam me eigenlijk dat ik in een dorp woon waar zo moeilijk gedaan wordt over het kijken in een lege tas.
Val liever die mensen aan die hiervoor gezorgd hebben en hun handjes niet thuis kunnen houden dan een supermarktketen die hierdoor zich genootzaakt voelt deze regel in te moeten stellen wat hun goed recht is.
Mensen die eerder boodschappen elders gedaan hebben of die het niet prettig vinden gecontroleerd te worden kunnen ook gewoon voor het betreden van de winkel even naar de kassa’s lopen en daar hun tas achter laten. Een tas die de winkel niet ingeweest is hoeft immers ook niet gecontroleerd te worden.

het gaat om de manier hoe men het uitvoert
bij jumbo, ah,etc word op gepaste toon netjes gevraagt om men een tas mag inzien

bij bas zoals in mijn vorige posting was te zien word er veel te luidrichtig door de medewerker geroepen dat het ANTIEDIEFSTAL beleid is waardoor je je gelijk voor schut gezet voelt staan.
waarschijnlijk omdat de kassa… er zelf ook depee in heeft dat tie dit moet doen

hoedanook daar bedankt ik voor en blijf sindsdien bij bas weg.

@herrflick heb uw vorige reacties gelezen ja en daar heeft u zelf bijgezet dat dit om iets van 2 jaar geleden gaat en dus niet echt relevant op het huidige systeem en in een andere reactie van u staat dat u al jaren niet bij de bas komt en liever naar de jumbo gaat dus waar maak u zich dan druk over als je niet eens in de winkel komt?

@ikke 😉

bas gasten blijf lekker bij bas dan is het bij ah niet zo druk bij de kassa zoals de waard is vertrouwd hij zijn gasten zoals bij bas dan
waar gaat dit over ga shoppe en be happy

en over die trekkende mandjes ga met je tijd mee en zeur niet zo daar over
want ik haal die gasten er zo uit die nooit bij ah komen lijkt wel of ze dan in eens of ze op de albertkuip lopen

Ik dacht zal ik reageren of niet ? Uiteindelijk toch maar even alles doorgelezen en dan kom je wel wat tegen in de reacties pfffff.

Je zou maar cassiere zijn bij Bas en dit allemaal over je heen krijgen.

Er wordt beweerd dat de cassieres niet vriendelijk zouden zijn bij het vragen van ‘mag ik in U tas kijken ‘ Ik ben het niet tegengekomen dat er op bitse toon zo werd gesproken.

1 Uitzondering daargelaten maar daar kan de cassiere in kwestie ook niets aan doen. DAt is haar karakter denk ik dan maar. Ik ga hier uiteraard geen namen noemen daar zij anders mateloos populair gaat worden en dat resulteerd weer in lange rijen bij haar kassa ( LOL) Zonder dollen wat maakt het uit als je niets te verbergen hebt ? Ik blijf bij de Bas komen waar service hoog in het vaandel staat. Ben sinds de opening van de Lidl 1 x in die zaak geweest . Wat een verschrikkelijke zaak . Als je afrekende had de cassiere niet eens het fatsoen gedag te zeggen of bedankt bij het betalen en gedag zeggen bij het verlaten van de winkel vond zij ook overbodig.

Dus voor mij Bas en zeker op Maandag Dinsdag en Donderdag :-))

wat zijn de meeste nederlanders een zielig mopper volkje geworden. als ze vragen om je tas leeg te maken is men al bijna aan medische hulp toe om dat het zogenaamd verkeerd over kom. ze hebben gelijk bij de bas. er zal heus wel reden voor zijn! we moeten ons als klant niet zo arogant gedragen! gegroet

wat zeggen jullie bij schiphol dan? voelen jullie je ook net een smokkelaar omdat er door sommige mensen smokkelen en iedereen moet door de scan heen? bas is gewoon slim !!!

Ik wil de reaguurders graag attenderen op het bordje welke bij elke kassa
bij de LIDL gemonteerd zit. Aan het begin van de lopende band. Staat daar
gewoon aangegeven, simpel en duidelijk, hoor je niemand over.

Inderdaad holland schiphol afgelopen zomer gevlogen voor het eerst en juist
Mijn man die al zo vaak had gevlogen had dergelijke strenge controle nooit meegemaakt,maar wij voelden ons er allesbehalve leuk bij.
En ja er werd iemand gepakt maar mijn onbezorgde vakantie gevoel was een heel eind weg dankzij die ene oneerlijke gast.
Het is de omgekeerde wereld daders komen er ondanks alles altijd nog aardig van af en de mensen die hier voor altijd een rotgevoel of erger een trauma van over houden zijn de dupe. Ik wens dat Bas die zijn waar verkocht moet zien te krijgen nog eens even heel goed nadenkt over zijn bejegening en gastvrijheid want ondanks dat ik gast bent kan ik het ook ergens anders kopen simpel.Ja het is opvallend rustig in de winkel dat is dus gewoon oorzaak-gevolg of een en een is twee kennelijk voor het overgrote deel van de klanten. En juist ja ik haal alleen nog maar het hoognodige tot de bejegening veranderd.

Jorike@ als je al een trauma oploopt van een controle dan is er toch wel iets mis met je.Ik zie het verband vakantiegevoel en controle niet.
Ik heb niets te verbergen dus van een controle waar dan ook word ik niet warm of koud.
Die controle mag blijven bij Bas en hopelijk grijpen ze iemand die misbruik gemaakt heeft van hun “gastvrijheid”.
Want de klant betaalt voor die winkeldiefstallen.
Holland@ je hebt gewoon gelijk.

wat een gezeur toch allemaal. Ga allemaal lekker je boodschappen doen bij de winkel waar je jezelf prettig voelt. En als dat door veranderingen niet meer zo is ga je naar een ander. Niet zo moeilijk doen

@ holland, hhahahah kolderieke vergelijking, bij schiphol word je streng gecontroleerd omdat er wat gebeurd is op 11 september 2001 wellicht was je toen nog niet uit de luiers…
In sommige wijken kan je preventief gefouilleerd worden, blijkbaar hebben de personen die geen probleem hebben met de tassencontrole ook daar geen probleem mee als het overal wordt toegestaan. Zullen we gelijk ook maar een camera in je huis installeren om te kijken wat je allemaal aan het doen bent, je hebt immers toch niets te verbergen… BIG BROTHER is watching you

temba je interpreteert mijn verhaal anders dan ik bedoel.
Met andere woorden je snapt kennelijk niet wat er wordt bedoeld.
Je hoeft ook niet voor Holland te denken temba.
De meeste mensen hebben hun zakken vol van dat stomme gedoe bij Bas.
Dit is een domme methode om boeven te pakken.
Ze pakken namelijk zichzelf.
Zie de bedrijfsleider die wellicht terecht de laan is uitgestuurd.
Wees gerust ik heb echt geen trauma,maar je zult die dame maar zijn die door vier mensen tegelijk als dader werd aangekeken.
Gezellig is anders en als het niet gezellig kan zal ik niet meer komen.
Net zoals zo te zien vele andere klanten denken hoeveel het er ook tegen beter weten voor Bas zijn niet geslaagde actie op willen nemen.

Die blonde knul terug halendie jaren daar heeft gestaan. Heb je geen tassen controle nodig bij de bas. Die ziet toch alles. Was elke week wel raak!

joop kheb liever dat jij dat zeg dan iemand met verstand

Holland@ Je kunt zeggen wat je wilt ,maar Joop is tenminste wakker !
Joop heeft een soms chinisch en uitdagend gevoel voor humor en daar kan ik eigenlijk wel om lachen. Maar tussen de regels door heeft hij meer verstand van zaken dan menig zich laat aanleunen en wijs laat maken.
Laten we AUB waken voor onze vrijheid en ons niet in het hokje laten stoppen waar de boef thuis hoort!
En dat bedoel ik dus met de omgekeerde wereld.
Zij lopen vrij rond en de rest krijgt levenslang zij weten waar ze mee bezig zijn en wij worden met steeds gekkere dingen opgezadeld en daar pas ik voor.

Wat ik me dan wel afvraag waar iedereen boodschappen gaat doen als meerdere supermarkten op deze methode overgaan. De geruchten gaan al rond namelijk dat Lidl ook gaat beginnen en dan gaan andere supermarkten er ook wel achteraan. Zo is dat ook ooit met langere openingstijden gegaan begint 1 winkel gaat de rest erachteraan als een proef geslaagd blijkt. Word dan een probleem voor iedereen die zo kinderachtig is om te zeuren over een boodschappentas dan kan je nergens meer boodschappen doen.
@Jorike de vergelijkingen zijn trouwens krom want dit heeft gewoon helemaal niks met vrijheid te maken maar wel met je eigen portemonnee want zolang er zoveel gestolen word blijven de prijzen stijgen en in deze tijd is elk dubbeltje er eentje.
Overigens was ik onlangs in Dordrecht en daar word het ook gewoon gedaan en ik hoorde weinig klachten dat mensen het raar vonden waarom hier dan wel? Zijn we nu allemaal zo kleinburgelijk dat iemand van een boodschappentas bijna naar de psych moet gewoon kinderachtig vind ik zulk gedrag, tijd om volwassen te worden!

ik hoorde al wel dat ze bij de lidl(waar dit voorheen ook het beleid was) en ah het ook willen gaan invoeren.. mensen het is heel makkelijk op te lossen. wil je niet dat ze in je tassen kijken??? laat die dan lekker in de auto liggen en ruim je boodschappen lekker bij je auto op je gemak in.. ik erger me er groen en geel aan als mensen op dr gemakkie dr boodschappen in de tas staan te doen terwijl er een hele rij op ze staan te wachten… en onthoud dat dit beleid aan de klanten te danken is en dat in wezen de kassieres hier dus de dupe van zijn en niet te klanten!!!! heb zelf jaren achter de kassa gezeten bij de bas van der heijden en heb zelf gemerkt hoeveel mensen proberen gratis dingen mee te stelen.. bijv een bierkratje lekker makkelijk om niks te zeggen natuurlijk en als je dan dat kratje aanstaan zeggen de klanten owh sorry die was ik vergeten.. tuurlijk dat kan een keer gebeuren maar er zijn genoeg mensen die het iedere keer weer proberen

Ha ha ha Wij wonen hier gelukkig nog in een redelijk onbedorven dorp ja.
En we zullen er alles aan doen om dat ook zo te houden.
Lekker makkelijk om dan de tegenstanders van deze bedorven actie voor onvolwassen uit te maken.
Dit heeft wel degelijk met onze vrijheid te maken.
Want zoals je aan de vele reacties ziet voelt het voor de meeste mensen niet ok
Die boef kan ook op een andere manier gepakt worden maar de straffies stellen niets voor.
Dat is een heel ander verhaal dan jou dubbeltjes basklant.

Die bas van der heiden bestaat al 20 jaar in alblassedam….20 x 10 miljoen omzet met medewerkers van 16 tot 25 jaar voor 4.69 brutto en toch mensen op de verkeerde been zetten met verdenking tot diefstal….wacht maar als nl een 3 wereld land word kijk (hoop het niet) wat erdan gebeurd met bas van der heiden of dirk van derbroek….

Ook BvdH in Hardinxveld heeft deze omstreden maatregel ingevoerd. Misschien een goed wapen tegen winkeldiefstal, maar sociaal hoogst onwenselijk. En tegen iedereen die vindt dat ‘weigeraars’ niet zo moeilijk moeten doen zeg ik: we staan met zijn allen toe dat er weer een stukje privacy wordt afgenomen. Sluipenderwijs komt Big Brother in ons leven.
Vanavond was het dus weer zo ver, en dit maal keek de cassiere zonder te vragen in mijn tas. Of eigenlijk keek ze niet eens maar voelde ze met haar hand in de tas. Toen ik daar een opmerking over maakte kwam er een plichtmatig excuus. Maar de maat is wat mij betreft vol en gelukkig is de concurrent dichtbij. Wel iets duurder, maar dat is het me waard.

Vele inzendingen gelezen, er is blijkbaar heel veel weerstand om in de tas te laten kijken. Dan zullen goederen in de supermarkten dus op een andere manier beveiligd moeten worden om diefstal tegen te gaan. Dus bij iedere in- uitgang beveiligingspoorten installeren en de goederen met de hiervoor mogelijke onzichtbare beveiliging bewerken. Blijkbaar zijn velen bereid de kosten hiervoor te betalen door prijsverhogingen van de artikelen wat heel erg veel kost.

Een andere mogelijkheid is om de winkels vol te hangen met camera bewaking met continu een medewerker die deze in de gaten houd om winkeldieven in de kraag te grijpen, ook dit kost dag in dag uit veel geld. We hebben allen de mond vol dat in NL de pakkans van criminelen erg laag ligt. Maar als een supermarkt maatregelen hier tegen treft gaan velen dwars liggen, terwijl in de jaren zestig tassen controle al aan de orde was door het winkelpersoneel de tassen van klanten in te laten pakken. Tassen controle is absoluut geen nieuw item in de detailhandel. Ik kan me niet aan de indruk onttrekken dat velen winkeldiefstal accepteren als weerstand tegen de tassen controle, maar als uit de voortuin een tuinkabouter wordt gestolen wordt over criminelen gesproken en stelt men dat iedereen eraf moet blijven. Maar iedereen als kost het maar 1 dubbeltje die iets onbetaald meeneemt uit een winkel is ook crimineel, omdat diefstal crimineel gedrag is waar we allen de prijs voor betalen.

Hele verhalen..
Tassen worden gecontroleerd omdat er ook erg veel diefstal is binnen de BvdH. Hierdoor zullen ze in de tas willen kijken. Wat is het probleem, het is een boodschappentas. Er wordt niet gevraagd of er in je handtas gekeken mag worden. Sommige mensen maken echt een probleem hiervan, wat betreft privacy, als je het mij vraagt.
Daarnaast, het is inderdaad een huisregel, ga niet naar binnen als je je hier aan irriteert.

het is bij iedere bas van der heijden ingevoerdt.. papendrecht, sliedrecht, hardinxveld overal controleren ze de tassen… en maar goed ook!!!

Nogmaals, staat al sinds de opening van de Lidl rechts boven de loopband,
bovenop het rolluik voor rookwaren e.d. Maakt niemand een probleem van en
het is een gekkenhuis daar, dubbele moraal?? BIj Aldi is het ook een huis-
regel. Je kan er niet eens parkeren op sommige tijden. Zie je ook dorps-
genoten in Zwijndrecht. Waar gaat het allemaal om? Prijs, punt. Iedereen
heeft een GSM, als je het over big brother praktijken wil hebben, men weet
tot op plm. 20 meter waar je uithangt zolang je blingbling aanstaat. Maar
ja, dat willen we niet weten. Welke zender heb je gisteravond gekeken? Men
weet het, willen we ook niet weten, ga zo maar door.

Lieve mensen, als je niets te verbergen hebt……..Geen spoken zien.

verglijk AH met BAS? weleens gelet op de kinderen die de vakken moeten vullen bij AH? Die hebben geen tijd om maar even klantvriendelijk te zijn,even meelopen om iets aan te wijzen als dit gevraagt word.Ze mogen ook niet te klantvriendelijk zijn???Dit komt om dat er bij AH(die op de kleintjes let?)een vul minimum bestaat van een aantal collies die gehaald moet worden.
Als dit niet gehaald word dan moeten ze langer door werken, gratis, die extra tijd word niet uitbetaald.
De kinderen balen als je even voor ze staat om dat je boodschappen aan het doen bent ze kijken ook niet vrolijk ,ik doe altijd mijn boodschappen bij AH
daar hebben ze tenminste nog kinderarbeid en uitbuiting en tasen controle? niet nodig je betaald al de prijs daar voor bij AH

Hallo allemaal,

Heerlijk om jullie reacties te lezen. Ik werk zelf bij dirk van den broek als kassamedewerker en wij moeten die tassencontrole ook doen. Ik snap dat het voor jullie heel vervelend is, maar voor ons is het ook niet leuk om te moeten vragen. Ik vind dat wij heel goed werk verrichten. Er raken gewoon miljoenen euro’s kwijt door het stelen, wat uiteindelijk weer bij jullie terug word gevraagt. Dan zijn wij genoodzaakt om alle prijzen omhoog te gooien. Er word niet om prive tassen gevraagt, maar gewoon om een boodschappen tas. Als je niks te verbergen hebt, dan kun je dat toch gewoon laten zien. En mensen die beweren dat je geen tassencontrole mag doen, dat is niet waar. Wij mogen volgens de wet tassencontrole doen. Er is laatst een programma op tv geweest over dit onderwerp. De rechter heeft ons gelijk gegeven. En klantvriendelijkheid, dat ligt gewoon aan het filiaal zelf. Wij krijgen daar namelijk alleen maar complimenten op. Doe lekker boodschappen waar je zelf wilt maar, TASSENCONTROLE IS TOEGESTAAN!

Fijn dat het juridisch allemaal klopt met die tassencontrole, maar sociaal vind ik het zeer ongewenst. Je kunt ook proberen om je goedwillende klanten mee te laten helpen winkeldiefstal te bestrijden. Dat doe je niet door ze allemaal als potentieel verdachte te beschouwen.
Wat ik de juridisch onderlegden onder ons eens zou willen voorhouden is het volgende. Mag je als klant verlangen dat de cassiere die je tas gaat doorzoeken zich eerst legitimeert? Als we elkaar dan toch gaan wantrouwen wil ik ook wel weten wie mijn tassen controleert. Dan kan ik achteraf tenminste verhaal halen als er iets uit ontbreekt.

komen niet meer bij bas das afgelopen ga naar een winkel waar je niet als dief gezien word elke keer tassen controle vervelend en zeker als t door een allochtoon gedaan word ben er klaar mee .

Vandaag boodschappen gedaan bij Bas in scheperstraat in Rotterdam, mag ik effe in je tassen kijken, ik zeg ja als je de politie erbij haalt, ik kom er al 20 jaar jat nooit wat. Er onstaat een hele discussie ik zwaar de pest erin, zeggen ze ja doen we bij iedereen nou niet dus hè, maar als het volgende keer weer gebeurd laat ik de hel zooi staan. Ik wens niet behandeld te worden als een of Andere verdachte, dan moeten ze maar op hun camera’s kijken of niet.
Ik snap wel dat er veel gejat wordt maar ik kan ook wel een paar manieren bedenken om te jatten met Ali aan de kassa die maar de helft aanslaat voor z’n vriendjes om maar iets te noemen.
Nog effe en je moet je laten fouilleren in de supermarkt, het gaat mij puur om het principe, hoe ver kan een winkel hierin gaan. Maar het ziet er naar uit dat ik Bas vaarwel ga zeggen bij de Lidl kan ik ook m’n spullen halen.

@Theo, dan heb je bij de Lidl bar slecht opgelet.
Lopende band voor de kassa, ga eens met je gezicht richting
sigaretten staan en kijk wat daar rechts boven op een bordje staat.
Oh en niet te vergeten Aldi’s, staat het ook als huisregel!!!
Ook nooit meer komen zeker? 😉
Mensen mensen, wat een lange tenen allemaal.
Wat nu als je ergens door een wetsdienaar volledig rechtmatig, en dat
mag dus 7 x 24 overal, om je legitimatie wordt gevraagd?? Komen we daar
dan ook niet meer?? Kom op zeg, welkom in 2012.

Het klopt niet helemaal wat er boven in het bericht staat. In Leiden zag ik laatst iemand die had 3 plastic tasjes van andere winkels met nieuwe kleding die werden ook gecontroleerd, dus niet alleen boodschappentassen. Plus het feit dat er in andere gemeenten bij de Digros géén controle wordt uitgevoerd want daar kom ik ook. En dat is natuurlijk vreemd. En geen enkele andere supermarkt doet die controle, is mijn ervaring dan. Ik heb er geen probleem mee maar het komt een beetje paranoïde over. Misschien tijd voor detectie poortjes??? Is het probleem opgelost toch? Als dan het alarm gaat hebben ze meteen een reden om te kijken.

Ook ik stoor me ontzettend aan de tassen controle bij BAS, gênant om als potentiële dief te worden aangesproken, maar ik heb nu een prima oplossing volkomen legaal, ik laat de inhoud van mijn tassen zien en besluit om vervolgens af te zien van mijn voorgenomen aankoop.
De volle band moet dan door het personeel worden verwijderd en klanten die nog in de rij staan reageren spontaan *&%(^)*&%&^%*&.
Uiteraard ga ik volgende week weer gewoon terug naar mijn kruidenier (BAS ged.Vlaardingen) en indien nodig herhaal ik dezelfde handeling, als 1% van de klanten dit ook gaan doen is het snel afgelopen met deze idiote tassen controle.
BAS ga boeven vangen!!!!!!! inplaats van klanten weg te pesten.

j.p. Als u denkt daar BAS mee te treiteren heeft u het helemaal mis, u treitert enkel de mensen die achter u in de rij staan te wachten om af te rekenen. Wat een kinderachtig gedrag vertoont u. Als u het niet eens bent met het beleid van Bas maak dat kenbaar aan het management en treiter niet de andere klanten.

idd kaat,je zal die sukkel voor je hebben.
En hij heeft nog weinig fantasie ook.

ik ga nu nog beter begrijpen waarom bas moet bezuinigen want de klanten lopen weg
dat bas moet bezuinigen weet ik uit betrouwbare bron

Het recht op tas controle staat wel in relatie tot de volgende jurisprudentie. Namelijk deze te moeten rechtvaardigen op gronde van vermoedelijke of geconstateerde diefstal. En wel omdat bij het ontbreken daarvan, een dergelijke controle dan neerkomt op schending van een privé-
terrein.

Het is kortzichtig en naïef om te denken dat mensen welke niet willen afrekenen met producten in hun tas langs de kassa gaan.
Dieven hebben daar andere methodes voor.
Ik raad een ieder aan niet te gaan winkelen bij supermarkten welke de klanten als dieven behandelen.
Er zijn nog voldoende supermarkten waar je als klant behandeld wordt.