Alblasserdamsnieuws.nl

Een enquette houden over dit onderwerp, is herrie maken voor de buhne, de uitslag en de resultaten staan volgens mij allang vast. Vergeet de SGP dan niet, dat deze problemen zijn onstaan door een aanbesteding goed te keuren van Qbuzz die goedkoper was dan de concurenten
Ja, dit gebeurd op provinciaal nivo, maar ook daar heeft deze partij ook zijn invloed
Kortom, deze ellende met Qbuzz is door de politiek zelf veroorzaakt en nu gaan lopen scoren, vind ik niet op zijn plaats

Fijn dat er nu een enquete is. Bij mijn kinderen is tussen 2 febr en 19 febr drie keer ongeveer het dubbele tarief afgeschreven. Probleem is bekend bij Qbuzz bleek bij een telefoontje. In het weekend wordt er aan het probleem van de automaten in de bus gewerkt.

@Dickiedick
Van welk nivo ben jij?

er is inderdaad iets goed fout bij qbuzz in de bussen
er is bij mij 5x te veel afgescheven naar kralingen
en wel 5 euro per keer
is een hoop geld
ze waren niet blij bij het service
punt toen ik weer geld terug kwam halen

Er is USB in de bussen, maar je kan beter een USB-aansluiting bij de halte hebben, want meestal zit je daar langer dan in de bus. ?

Als de bussen al komen word er inderdaad regelmatig teveel afgeschreven, het probleem is bekend maar er word weinig mee gedaan. Ik heb zelf vorige week 3 keer een restitutie formulier in moeten vullen en de andere 2 dagen kon ik niet op mijn werk komen omdat de bus gewoonweg niet kwam. Misschien moeten ze de naam van het bedrijf veranderen in Kutbuzz, Ik kom altijd te laat buzz,Ik kom gewoon niet buzz etc.

Waarom moet ik eerst naar Papendrecht om in Rotterdam te komen?
Een wie betaalt de rit Alblasserdam naar Papendrecht, en weer terug?

Nou, dat wekt vertrouwen op. Het is van de gekke. Met dempt de put als het kalf verdronken is. In de toekomst beraad ik me maar op andere manieren van vervoer. Wat dat betreft meer vertrouwen in de waterbus met de fiets.

Waar hebben die gasten hun personeel vandaan.Er gaat echt niks normaal daar.
Natuurlijk ten nadele van de reiziger.Iedereen heeft het recht om te werken.
Maar als bedrijf heb je wel de verantwoording dat het goed functioneert.
Zeker als dienstverlenend bedrijf.

Wij zijn oudere mensen, nooit auto gereden, altijd met de bus. Bijv. voor bloedtransfusie naar Maasstad ziekenhuis. we stapten voor het ziekenhuis uit. Hoe moet het nu? andere kant op, kinderen of kleinkinderen bezoeken in Langerak, kan niet meer rechtstreeks, Geef a.u.b. lijn 90 Rotterdam/ Utrecht, elk uur terug! Waarom moet alles anders. Oudere mensen nu gedupeerd.
Was dat de bedoeling?

Vraag !
Welke mensen hebben besloten om over te stappen naar een andere busmaatschappij ?

Het is mooi om te lezen dat sommige mensen altijd precies weten hoe het zit. Ik weet dat niet maar ben wel gedupeerd. De bussen rijden NOOIT op tijd, de apps en halteborden zijn onbetrouwbaar, om onbegrijpelijke redenen sta ik regelmatig op Kralingse Zoom te wachten, soms wel 10 minuten, terwijl bus 489 gewoon gereed staat, één keer zelfs 3 naast elkaar. Mijn reistijd naar Utrecht is hierdoor gemiddeld 15 tot 30 minuten enkele reis langer! Ook de apparatuur in en op de bussen werkt niet goed. Hoe kan het dat dit na 3 maanden nog altijd niet in orde is? De gunning is al een jaar gelden gedaan, tijd zat zou je zeggen. Een van de meest bijzondere bevindingen is dat de SnelBuzz ongelijke uitstaptreden heeft waardoor ik al meerdere malen mensen de bus uit heb zien vallen. Daar is pas echt over nagedacht. Vooralsnog zal een equete weinig nieuws aan het licht brengen!

Antwoord!
Floor Vermeulen (VVD) en zijn team bij Provincie Zuid Holland

W: En ze durfde dat opstartproblemen te noemen.Eigenlijk moeten ze zich
kapot schamen.

Wandelaar: Ik heb gehoord dat een regio om de 8 jaar na een andere vervoermaatschappij moet overstappen.Dit om andere ook een kans te bieden.
Helaas hebben wij dikke pech.

Ja , wat kan je verwachten van een VVD’er waar Rutte zijn luiers nog van moet verschonen .
Hij heeft al jaaaaaaaren ervaring met het openbaar vervoer natuurlijk , geen wonder dat Nederland naar de klote gaat .
Wat ik niet begrijpt dat het schoolvoorbeeld van de vorige busmaatschappij er is en blijkbaar goed heeft gewerkt en dat daar dan aan gerotzooid moet worden .
Als je de reacties met al de klachten zo leest ben je gewoon een grote sukkel om het wiel weer opnieuw te gaan uitvinden .

Dit is het adres van Floor Vermeulen van Provinciale Staten, hem moet je hebben hij is verantwoordelijk voor dit debacle: [email protected]
Hem dus ook even mailen dan weet hij dat het serieus is!!

@Dirk:
Deze concessie loopt minimaal 8 jaar. Hij kan daarna verlengd worden met een aantal jaar als Qbuzz voldoet aan de afspraken. (met de huidige stand van zaken zou dat dus geen verlenging worden, maar wie weet leert Qbuzz de komende jaren bij)

Arjan: Dat klopt.Daarom zie ik het ook somber in.

Zelf heb ik geen negatieve ervaring met Qbuzz. Daarom heb ik de enquete ook positief ingevuld. Het is meestal zo dat alleen mensen met slechte ervaringen reageren. Bij elke vervoerder zullen er wel dingen mis gaan en zeker bij een verandering gaan mensen de oude situatie verheerlijken. Qbuzz is een goede betrouwbare maatschappij met een goede reputatie in andere delen van de regio, zoals de Krimpenerwaard. Ook in onze regio doen ze het heus niet slechter dan Arriva of Connexion.